تطبيق خدمة TRUMPF - التطبيق الخاص بحالات الخدمة الخاصة بك
مع تطبيق الخدمة، تقدم TRUMPF الآن بديلاً عمليًا للخط الساخن للخدمة الفنية. سواء كان الأمر يتعلق بمشكلة فنية أو قطعة غيار أو سؤال يتعلق بالصيانة: في خمس خطوات سهلة، يمكنك إنشاء حالة خدمة. ما عليك سوى تحديد الجهاز المتأثر وسبب الرسالة وإضافة وصف وصور وتسمية جهة اتصال لـ TRUMPF. بالفعل، يمكنك إرسال الحالة على مدار الساعة إلى TRUMPF.
يمكنك بعد ذلك تتبع حالة المعالجة الحالية لحالتك في التطبيق. المزيد من الشفافية يضمن وصول جميع مستخدمي الشركة إلى المعلومات.
من أجل استخدام التطبيق، من الضروري وجود حساب مجاني لبوابة العملاء MyTRUMPF. يمكنك التسجيل بسهولة في MyTRUMPF في التطبيق بعد تنزيله.
قم بتنزيل التطبيق الآن مجانًا على جهازك واختبر الطريقة الجديدة لخدماتنا الفنية.